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Nouveau cours - Gestion des activités
Nouveau cours - Gestion des activités
Nous vous proposons un accompagnement sur mesure dans vos bureaux.
Merci de contacter formations@o-i.ch pour une offre de formation personnalisée à la date de votre choix.
Gestion des activités
- Suivi des habitants (arrivées, déménagements, invitations soirées majorités, etc.) claire et structuré grâce aux activités
- Créer une activité individuelle pour un habitant
- Créer un modèle d’activité
- Déléguer une activité
- Visualiser des activités via une nouvelle case sur le Dashboard de démarrage
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Nouveau cours - listes paramétrées et tableaux croisées dynamiques
Nouveau cours - listes paramétrées et tableaux croisées dynamiques
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Maîtriser les listes paramétrées et tableaux croisées dynamiques
- Comment établir une liste paramétrée et comprendre les différents groupes et critères de sélection
- Enregistrer et modifier des sélections
- Modifier les colonnes, regrouper des résultats et enregistrer un paramétrage de liste dans vos favoris
- Comprendre la fonctionnalité tableau croisé dynamique et établir des statistiques
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Facturation
Facturation
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Rafraîchir et développer ses connaissances
- Principes de facturation (survol du fonctionnement des lots, tarif, positions de tarif)
- Distinction entre facture diverse et taxe récurrente
- Layout facture, addition de slogan publicitaire ou communication
- Créer un tarif et des positions de tarifs, modification de prix
- L’application partielle facturation (calculer, comptabiliser, extourner, imprimer, répéter impression ordre, historique d’exécution)
- Listes paramétrées personnalisées
- Gestion des adresses de facturation
- Des exemples concrets pourront être utilisés dans le cadre de cette formation
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Gestion des mesures/installations
Gestion des mesures/installations
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Maîtriser la gestion des mesures et des installations techniques – lieux de consommation et emplacements d’appareils (pour la facturation de la consommation) et secteurs
- Secteurs – Gestion de la tournée des relevés
- Lieu de consommation
- Emplacement appareil
- Gestion des appareils
- Types d’appareils, séries d’appareils
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Gestion approfondie de l'impôt foncier
Gestion approfondie de l'impôt foncier
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Maîtriser la gestion approfondie de l’impôt foncier
- Les différents types d’objets et leurs onglets
- Gestion des contrats + liste 597
- Gestion des propriétaires et quote-part
- Informations cadastrales
- Saisie des mutations RF
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Messages et définitions de jobs
Messages et définitions de jobs
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Maîtrise des jobs messages de jobs et définitions de jobs
- Qu’est-ce qu’un message job
- Qu’est-ce qu’un job
- Comment configurer des messages de jobs
via les définitions de jobs - Comment traiter les jobs et les messages y
relatifs
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Mutations des habitants
Mutations des habitants
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Maîtriser les bonnes pratiques des mutations des habitants
- Annuler une mutation d’arrivée, de départ, de déménagement
- Extourner une mutation d’arrivée, de départ, de déménagement
- Corriger une mutation d’arrivée, de départ, de déménagement
- Déterminer quelles sont les informations qui sont transmises à la plateforme cantonale
- Traiter les autres mutations (par ex. adresses de distribution, mesures, résidences secondaires)
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Publipostage Word, Excel et ISAG
Publipostage Word, Excel et ISAG
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Maîtriser le publipostage Word, Excel et ISAG
- Créer un rapport à l’aide d’un modèle
- Configurer des rapports (Word, Excel et ISAG)
- Mettre à jour des documents existants
- Établir des rapports particuliers (par exemple des étiquettes)
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Votations et élections VD
Votations et élections VD
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Maîtriser les bonnes pratiques des votations et élections VD
- Revoir l’intégralité du processus d’un scrutin
- Être à même de pouvoir gérer les erreurs ou blocages usuels
- Attribuer ou supprimer le droit de vote à un électeur pour un scrutin en cours
- Comprendre les impacts de la mise en place de l’attribution du droit de vote automatisé pour les étrangers
- Maîtriser les différentes listes de contrôle
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